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L’expérience client est un élément essentiel dans la stratégie marketing d’un établissement accueillant du public. L’attente des consommateurs a évolu...

L’expérience client en magasin est aujourd’hui, non seulement un élément différenciateur, mais également une réponse aux attentes des consommateurs. L...

Pour créer une expérience client innovante il est essentiel de penser et affiner en amont sa stratégie marketing. La première étape est de déterminer ...

La qualité de l’expérience client en magasin a aujourd’hui une véritable influence sur la décision d’achat. Au-delà de son impact sur le chiffre d’aff...

Historiquement, Genève est une ville de marchands de luxe. Des plus prestigieuses enseignes de prêt-à-porter aux marques de montre les plus luxueuses,...

Une agence marketing spécialisée dans la communication sonore a pour mission de donner vie à votre point de vente et ce grâce à la musique. Pour réali...

Le jukebox connecté est un outil digital qui permet au consommateur d’interagir avec la musique diffusée dans un lieu physique. Cette application web ...

À Nantes ou ailleurs il est essentiel de personnaliser son expérience client en magasin afin de se distinguer de la concurrence. Dans une société de p...

Pour une bonne expérience client en retail, il est primordial de s’interroger sur le besoin du consommateur . Qu’il l’ait clairement exprimé ou non, ...

L’application jukebox est un jukebox 2.0 qui offre le même service que son prédécesseur, c’est-à-dire diffuser de la musique dans un lieu de vie. L’es...

Facteur clé de succès de plusieurs entreprises dans le retail, l’expérience client est l’ensemble des interactions entre une marque et ses clients. Au...

Le phygital est un nouvel élément d’expérience client qui a fait son apparition grâce à la révolution numérique. Les technologies permettent désormais...

Il est à noter qu’une expérience client innovante influence positivement l’acte d’achat et améliore la perception et l’image d’une marque. Un consomma...