Révolutionner l’expérience client avec un spécialiste du marketing en point de vente
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L’expérience client est un élément essentiel dans la stratégie marketing d’un établissement accueillant du public. L’attente des consommateurs a évolué vers la recherche d’expérience et d’émotion. Des solutions émergent pour accompagner cette évolution du retail. Un spécialiste du marketing en point de vente est à l’affût des dernières technologies pour répondre au mieux aux besoins des consommateurs 2.0.
Tshoko, spécialiste de l’expérience client, analyse votre stratégie marketing et développe des projets qui répondent à vos objectifs. Nous proposons des solutions innovantes pour séduire vos clients et leur faire vivre une expérience singulière dans votre point de vente.
Appelez-nous au 04.84.88.54.65, un spécialiste est à votre disposition pour échanger sur votre objectifs et vos projets.
Développer sa stratégie marketing en point de vente
Une expérience client réussie impacte sur la décision finale du consommateur ainsi que son rapport avec la marque. Réussir sa stratégie marketing en point de vente nécessite une définition précise de sa cible et une compréhension de ses envies et ses besoins. Le but est de l’attirer dans le point de vente, le faire rester, acheter, et revenir par la suite : il vous faut donc intervenir à chaque étape de son parcours. Le plus important est de rester aligné à votre identité de marque afin de transmettre votre ADN à vos cibles. Faire appel à un spécialiste vous permet de construire une stratégie efficace et cohérente.
Quels outils pour réinventer le parcours client dans son point de vente ?
Répondre aux attentes de ses clients est une bonne chose, les surprendre, c’est encore mieux. Des solutions innovantes dédiées au marketing de point de vente éblouissent les clients, leur procurent du plaisir, et leur donnent envie d’y revenir. Un spécialiste est capable de mettre en place des outils sur mesure.
Pour vous aiguiller dans votre stratégie marketing en point de vente, voici quelques exemples de solutions qui révolutionnent l’expérience client : la réalité virtuelle (pour essayer des produits, visualiser ceux qui ne sont pas disponibles sur place), l’affichage dynamique (des écrans digitaux pour promouvoir les produits, des bornes connectées pour interagir avec les clients), des technologies hors du commun proposées par un spécialiste (la diffusion du son par la matière pour sonoriser un mobilier par exemple).