Centres commerciaux

Une musique évolutive pour le parcours d'achat !

Lorsque les clients entrent dans votre centre commercial, ils recherchent bien plus qu'un simple lieu de shopping. Ils cherchent une expérience complète, et cela inclut l'ambiance sonore qui les accompagne tout au long de leur parcours d'achat. Cependant, créer cette expérience sonore adaptée peut être un défi de taille !

Votre centre commercial est-il prêt pour les fêtes de fin d'année, l'été ensoleillé, la rentrée scolaire, les soldes et bien d’autres événements ? La musique jouée devrait évoquer votre actualité pour plonger les clients dans l'ambiance. Trop souvent, cette adaptation manque à l'appel.

40.8%

des personnes

restent plus longtemps dans un centre commercial quand ils aiment la musique.

72.6%

des clients

remarquent la musique dans un centre commercial.

67%

des salariés

estiment que la musique met les clients de meilleure humeur.

MRC Data, septembre 2021. SACEM, octobre 2017.

Les challenges sont multiples

Au délà de l'évolution des playlists, il faut trouver l'équilibre entre une musique agréablement audible et la nécessité de masquer les bruits indésirables. Les visiteurs veulent une ambiance apaisante et éviter la cacophonie !

Ajoutons à cela que les centres commerciaux abritent de nombreux événements, annonces, nouveautés... Les annonces visuelles sont désormais si nombreuses qu’il est possible qu’elles ne soient plus remarquées. Comment informer vos visiteurs de manière non intrusive ?

Tshoko est là pour répondre à tous ces défis !

Diffusion de messages audio: Informez et divertissez vos clients grâce à des messages audio programmés à l'avance. Que ce soit à des fins commerciales ou informatives, notre système vous permet de diffuser des annonces sans perturber l'expérience sonore globale.
Programmation personnalisée: La musique est bien plus qu'un simple fond sonore. Programmez-la en fonction de l’heure, du jour, des saisons, ou encore des occasions spéciales. Créez une atmosphère unique à chaque instant!
Gestion centralisée: Notre espace professionnel vous permet de gérer facilement toute l'ambiance sonore de votre centre commercial en un seul endroit. Ajustez le volume, choisissez les playlists, et assurez-vous que chaque visite soit une expérience inoubliable.

Découvrez notre solution

Ils nous font confiance

"S'adapter aux envies de la clientèle est aujourd'hui primordial dans notre milieu. Tshoko offre un service permettant d'adapter l'ambiance musicale de notre site suivant différents facteurs. La fonction Jukebox est un incroyable levier d'expérience client, elle rend le parcours client amusant et personnalisé."

Adrien OLIVE
Directeur du Centre Commercial Les Halles du Beffroi
Shopping Center Company

"Très satisfaite de Tshoko, prestation de qualité!
Aspects positifs : Professionnalisme, Qualité Service clients à l'écoute et surtout professionnel."

Noemie HIELLE
Responsable de sites Mesnil Roux & Mont Saint Aignan
Carmila

"La vocation de Calais Coeur de vie est de proposer un espace agréable et chaleureux pour faire du shopping et se promener. La musique box Tshoko permet d'établir une ambiance chill et détente, en accord avec l'ADN du centre commercial."

Hélène VANTORRE
Directrice du centre commercial
Calais Cœur de Vie