Musique en centre commercial

Dans le retail, la musique ne se limite pas à créer une ambiance : elle devient un véritable levier de performance. Bien choisie, elle stimule les ventes, renforce l’identité de votre marque, fidélise les clients et transforme chaque visite en une expérience mémorable.

centre commercial
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Gagnez du temps avec une solution conçue pour les entreprises

Dynamisez vos ventes

Une programmation musicale adaptée prolonge le temps passé en magasin, influence positivement les décisions d’achat et augmente vos ventes naturellement.

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Renforcez votre identité de marque

La musique exprime vos valeurs, votre positionnement et vos émotions. Elle crée un lien sensoriel fort entre votre marque et vos visiteurs, rendant chaque espace immédiatement reconnaissable.

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Fidélisez vos clients

Une ambiance musicale harmonieuse améliore la satisfaction, favorise le retour des clients et transforme vos points de vente en lieux vivants, accueillants et engageants.

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Optimisez l’expérience client

Une sélection musicale bien pensée instaure une atmosphère chaleureuse, propice au bien-être et à la convivialité. Vos clients se sentent mieux, restent plus longtemps et reviennent avec plaisir.

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70%
des clients
pensent que la musique améliore l’image du point de vente.
84.5%
des personnes
font attention à la musique de fond dans les magasins.
40.8%
des clients
restent plus longtemps quand ils aiment la musique.

MRC Data, septembre 2021. SACEM, octobre 2017.

Témoignage LUSH

Choisissez votre technologie de diffusion qui vous correspond

Homepage - Box.svgS’il y a une sono sur place.

Homepage - Player.svgS’il y a une sono et un ordinateur sur place.

Homepage - Enceinte.svgS’il n’y a pas de sono sur place.

Gérez l’ensemble de votre programmation musicale depuis une plateforme dédiée

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Une solution clé en main, pensée pour vous

Un vaste catalogue de playlists
Des ambiances sonores conçues pour chaque moment de la journée, chaque saison, chaque événement.

Un contrôle total, où que vous soyez
Gérez et synchronisez la musique de tous vos espaces en quelques clics.

Des messages audio automatisés
Diffusez vos promotions, horaires et informations clés sans effort.

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Diffuser de la musique en magasin : êtes-vous en règle ?

Non.
Les plateformes de streaming grand public sont destinées à un usage strictement personnel et privé. Leur utilisation dans un cadre professionnel, comme une boutique, un showroom ou un centre commercial, viole leurs conditions générales et vous expose à des sanctions.

Tshoko propose une solution musicale spécialement conçue pour le secteur du commerce et du retail :

  • 100 % légale et conforme
  • Simple à déployer
  • Adaptée à votre univers de marque
  • Compatible avec tous les formats d'espaces (point de vente unique, réseau, corners, etc.)

Oui, c’est obligatoire.
Tout commerce diffusant de la musique dans un espace ouvert au public doit s’acquitter des droits de diffusion publique auprès de la SACEM, même s’il utilise une solution professionnelle comme Tshoko.

Le montant dépend de plusieurs critères :

  • La surface du magasin
  • Le nombre de zones sonores ou d’enceintes
  • Le type d’activité commerciale
  • L’usage de la musique (simple ambiance ou animation musicale)

Ne pas régler ces droits vous expose à des sanctions.

Chaque point de vente a ses spécificités : ambiance recherchée, configuration sonore, nombre de zones, matériel existant, identité de marque…

Chez Tshoko, nous ne proposons pas de formule générique.
Nous vous offrons un accompagnement personnalisé pour :

  • Identifier vos besoins exacts
  • Concevoir une expérience sonore cohérente avec votre image
  • Déployer une solution technique simple et efficace

Contactez notre équipe pour bénéficier d’un diagnostic gratuit et d’une solution sur mesure.

Ils nous font confiance

Faites vibrer votre expérience client

La musique en magasin ne se résume pas à une ambiance : c’est un véritable levier de performance. Elle booste vos ventes, renforce votre identité de marque et fidélise durablement vos clients.

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