Le jukebox connecté pour améliorer l’expérience client

Le jukebox connecté de Tshoko est la solution pour enrichir l’expérience client à travers une animation musicale interactive. Depuis plusieurs années, nous sommes soucieux de garantir une expérience digitale divertissante à travers l’ambiance musicale de vos établissements.

Bien plus qu'une simple radio d'enseigne, notre but est de proposer une solution interactive qui convient à toutes les générations et tous les styles musicaux. Nous avons décidé de ressortir le fameux produit rétro des années 50 à 70 : le jukebox. Cette fois, rien de commun avec le mythique appareil vintage Auna Graceland à haut-parleur, nous digitalisons entièrement ce modèle emblématique pour que la lecture soit accessible à tous via un smartphone. Pas de disques vinyles, CDs, branchement usb ou connexion Bluetooth, il suffit de scanner un QR-code mis à disposition sur vos sites pour accéder au lecteur. Chez Tshoko, nous laissons le lecteur vintage au placard et nous vous proposons un nouveau design du jukebox avec une interface numérique pour diffuser les titres préférés de vos clients. C'est le produit idéal pour fédérer et divertir votre communauté.

Cherchons ensemble à rendre le client acteur de l’expérience musicale. Contactez-nous afin de mettre en place un modèle de jukebox connecté.

Le jukebox connecté : comment ça marche ?

Laissez vos clients choisir la programmation musicale ! Pas de lecteur à disque vinyle dans ce modèle, notre jukebox connecté ne ressemble en rien au lecteur radio rétro en bois avec éclairage en led. Pour une simplicité d’utilisation nous n'utilisons pas la connexion Bluetooth, car sa portée est limitée. Le bluetooth comporte également des interférences avec d'autres signaux sans fil, une perte de qualité audio et des problèmes de compatibilité entre les appareils. Pour utiliser notre jukebox numérique, il suffit de scanner le QR code présent sur les affiches pour se connecter au player. Une fois la connexion établie, l'utilisateur peut voter pour le prochain titre à jouer, le smartphone devient la télécommande du jukebox.  

Au fil de la lecture des titres, les utilisateurs peuvent voter pour une musique dans la playlist participative afin qu’elle puisse être diffusée en priorité et alimenter la programmation musicale avec leurs morceaux favoris sans interrompre le titre en cours de lecture. Pour s’adapter à tous les styles, ambiances et années musicales, le catalogue de notre jukebox compte plus de 60 millions de titres pour plaire au plus grand nombre.

C’est une expérience interactive innovante qui vous permet de garder le contrôle sur vos ambiances sonores. Aussi simple que l'utilisation d'une télécommande, vous avez la capacité d’activer/désactiver le mode jukebox et blacklister les titres que vous souhaitez à tout prix éviter dans votre établissement. Afin de faciliter cette expérience, nous nous occupons de la création et de la livraison du QR-code personnalisé que vous pourrez déployer dans vos sites.

Un outil marketing au service de vos clients

La musique en magasin est un élément clé de l'expérience client, car elle peut influencer leur humeur et leur comportement d'achat sans être intrusive. Aujourd’hui, nous accompagnons des magasins, salles de sport, hôtels, restaurants, car la musique permet d’innover en matière d’expérience client. Bien plus qu'une radio d'enseigne, le jukebox connecté améliore le parcours et fidélise la clientèle avec l’univers de la marque. C'est un des meilleurs modèles de sonorisation instore interactif grâce à son utilisation ludique et son design rétro et intergénérationnel. C'est un véritable levier marketing puisqu'il invite ses usagers à interagir avec la musique en fonction de leurs envies. L'utilisateur devient le programmateur musical de sa propre radio ! Le support QR-code de votre jukebox peut également être adapté à votre charte graphique pour s'intégrer pleinement au design et à l'univers de votre marque.

comment divertir les clients d'un bar restaurant à toulouse

Le jukebox connecté, un produit aux multiples fonctions

En complément de l’expérience client musicale proposée par votre enseigne, un onglet de la web app est dédiée au drive-to-web : une page de redirection pour mettre en avant vos offres, produits, services, ou promotions ... Avec le jukebox connecté, vous avez la capacité d'analyser les données (style de musique le plus diffusé, artistes favoris...) afin de mieux connaître votre clientèle en fonction du style qu’ils préfèrent. À travers ces informations, vous avez la capacité d'adapter votre ambiance musicale et d’améliorer l'accueil de vos clients en prenant en compte leur habitudes, les pics de fréquentation et les horaires de vos sites. Enrichissez votre connaissance de vos audiences tout en décuplant le sentiment d’appartenance ! Depuis plusieurs années, Tshoko vous accompagne dans la mise en place de votre projet d'expérience musicale et du produit interactif partout en France.

intéragir avec un client via smartphone dans un magasin à strasbourg

La music box : une solution de gestion d'ambiance musicale en ligne

L’option jukebox est accompagné d'une solution de gestion musicale : la music box. Elle permet de piloter la musique diffusée dans vos lieux, de façon simple et autonome. Bien que le Bluetooth permette de diffuser du contenu audio sans branchement filaire, vous n'avez pas besoin de Bluetooth pour utiliser cette music box, il vous suffit de vous connecter au wifi. Similaire à une "radio de marque", cette box permet de choisir la musique diffusée dans vos lieux, de façon simple et autonome en accédant à notre web app accessible sur tout type de support (ordinateur, tablette, mobile), et sur tout système d'exploitation (windows, mac, android, ios...).

Contrairement à la radio ou aux plateformes de streaming musical, cette box vous permet de personnaliser votre diffusion musicale en fonction du style et de l’atmosphère de votre lieu à travers nos centaines de playlist d’ambiance. Ces playlists sont créées et misent à jour régulièrement par notre équipe de designers sonores. Vous avez également la capacité d’ajouter au lecteur des spots audio et des informations importantes entre chaque titre. Cherchons à créer une expérience unique dans vos sites, contactez-nous pour connaître toutes les modalités de prix et livraison du produit. 

améliorer le parcours client dans un centre commercial à paris