Créer une ambiance unique à chaque instant
À Strasbourg, l’Hôtel 5* Maison Rouge (groupe Marriott), a choisi de transformer chaque moment de la journée de ses clients grâce à une ambiance sonore soigneusement orchestrée. Pour y parvenir, l’établissement s’appuie sur Tshoko, expert en identité sonore pour les hotels qui souhaitent offrir une expérience exceptionnelle.
Pour Carine Kienle, directrice générale :
La musique crée une atmosphère, génère une émotion. Elle conditionne la journée des clients, du petit-déjeuner au coucher.
Avant Tshoko, l’ambiance sonore était improvisée par le personnel :
C’était artisanal, sans vraie cohérence.
Aujourd’hui, chaque espace, du lounge au restaurant, en passant par le bar, dispose de ses propres playlists et d’une identité musicale pensée en fonction de la décoration, de l’usage et du moment de la journée.
Une signature sonore au service de l’identité hôtelière
La musique est bien plus qu’une simple ambiance : c’est un vecteur d’émotion et d’identité. Une bande-son adaptée à chaque instant renforce l’ADN des hotels et marque les esprits.
En intégrant une solution musicale professionnelle, l’Hôtel Maison Rouge offre bien plus qu’un simple séjour : une expérience sensorielle complète qui valorise ses services et fidélise durablement les clients.
Un atout stratégique pour vos événements
Lieu de vie autant que d’hébergement, l’hôtel Maison Rouge accueille régulièrement des événements, des soirées privées et des rencontres professionnelles. La possibilité de créer des playlists sur mesure, allant du jazz feutré pour le lounge à des ambiances plus dynamiques pour le restaurant, est un avantage stratégique majeur.
Pour Sally Patti, directrice commerciale et marketing :
On a souvent des demandes clients ou partenaires pour personnaliser la musique selon nos événements. Tshoko nous permet d’y répondre avec agilité et professionnalisme.
L’hôtellerie moderne : l’importance d’une identité musicale forte
Chaque détail compte pour séduire et fidéliser. Grâce à Tshoko, l’Hôtel Maison Rouge incarne une vision moderne des hotels où la musique sublime l’expérience client. Des notes de jazz charleston au lounge, des playlists exclusives au bar et au restaurant, chaque espace bénéficie d’une solution conçue pour offrir un service haut de gamme et transformer la perception des clients.