Optimiser les ventes en boutique par l’intermédiaire du marketing sensoriel à Genève
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Afin de donner encore plus d’intérêt au commerce physique dans les grandes villes comme Genève, l’expérience client en boutique est réinventée. Les commerçants la place au centre afin d’attirer les clients et optimiser les ventes. De nombreuses innovations peuvent être mises en place pour améliorer le parcours d’achat. C’est le cas du marketing sensoriel, qui en éveillant les sens des clients, améliore leur perception du lieu et rend leur parcours d’achat mémorable.
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Le marketing sensoriel permet-il d’optimiser les ventes dans une boutique à Genève ?
Le marketing sensoriel est utilisé par les commerçants afin de créer une expérience client unique dans leur boutique et optimiser les ventes. En mettant les sens en éveil, le sensoriel provoque des émotions chez les clients et rend le parcours d’achat vivant et excitant. Cette spécialité du marketing permet de donner vie à une boutique et permettre à la clientèle d’interagir avec l’environnement qui l’entoure. Le visuel, le toucher, l’odeur, la musique ou encore les dégustations font partie des stratégies de marketing sensoriel. Ces différents moyens permettent de séduire la clientèle, d'augmenter le temps passé en boutique et de fidéliser grâce à l’univers créé. Optimiser ce parcours affecte donc directement les ventes.
Nature & Découvertes : la référence du marketing sensoriel en boutique
Nature & Découvertes a su créer un univers fort et reconnaissable parmi de nombreux concepts. Une fois la porte de leur boutique passée, les clients sont plongés dans une atmosphère totalement à part. Une odeur zen et naturelle très marquée, la possibilité de tester les produits, la promesse de l’inédit : tous ces éléments contribuent à une expérience client hors du commun qui a su séduire et fidéliser pour optimiser les ventes. Le parcours d’achat est entièrement interactif ce qui incite les clients à flâner et à partir à la découverte de toute sorte de produits et d’objets. L’ambiance apaisante met le consommateur dans les meilleures dispositions pour l’achat.