Création d’un univers de marque multisensoriel

L'univers de marque regroupe l'ensemble des codes qui permettent à une entreprise d'être reconnaissable et distincte de ses concurrents. C’est la personnalité de la marque, d’un produit ou d’un service et sert d’interface avec son public. Il rassemble les composants qui vont permettre d’identifier l’entreprise et son histoire. Cela comprend les éléments de communication comme le logo, le slogan, le packaging, les images, les couleurs, les éléments de langage ... mais pas uniquement !

Face à un marché ultra concurrentiel, cette stratégie traditionnelle montre aujourd'hui ses limites : le public est sur-sollicité et l'offre produit est de plus en plus similaire. Conséquence ? Ils n’adhèrent plus aux supports directs : spot TV/radio, affiche publicitaire, site web, réseaux sociaux … Il est donc nécessaire pour les points de vente d’être plus créatif et de se différencier autrement que par le prix de ses produits ou la communication visuelle. Le marketing multisensoriel entre en jeu et donne un nouveau souffle dans les magasins. Son but ? Solliciter un ou plusieurs sens du consommateur, la création d’un bon design sonore par exemple, renforce l’identité de marque et créé un fort sentiment d’attachement. L’univers musical permet de transmettre en quelques notes les valeurs et la vision de la marque. L’enjeu est de rendre les points de vente vivants et de partager des émotions communes.

Échangeons sur vos choix de différentiation et développons ensemble le branding audio ainsi que la personnalité et l’univers de vos points de vente.

La création d’une stratégie immersive au service d’une expérience unique.

Le marketing multisensoriel est une déclinaison du marketing produit, son objectif principal est d'attirer le consommateur vers la marque par le biais d'un parcours entièrement immersif. Avec la création d’un univers polysensorielle et affective, les marques se distinguent en mettant l’accent sur le bien-être de leurs consommateurs. Étape par étape, la marque crée un parcours client unique, elle pousse son positionnement et son message de façon plus créative dans ses points de vente, tout en boostant les ventes.

En plus des sens habituels, cette technique immersive sollicite des sens moins évidents comme le son et les odeurs. Les stratégies de vente basées sur l’odorat par exemple, vont se retrouver chez les entreprises spécialisées dans les cosmétiques : elles utilisent des parfums, des huiles essentielles et d'autres produits odorants pour créer une association positive avec leur marque et stimuler l'achat impulsif. Côté ouïe, la musique est un langage universel avec un fort impact émotionnel capable de construire une relation avec sa cible. Aujourd’hui, c’est un levier indispensable pour se démarquer face à un marché ultra compétitif et saturé.

La création des univers de marque n’a pas uniquement pour objectif d’être visibles en magasin, elles doivent redonner du sens à l’acte d’achat et renforcer la proximité avec leur consommateur, en créant un parcours mémorable.

L’importance de l’ambiance sonore dans la création d’un univers de marque.

Le marketing musical est un aspect qui est souvent laissé de côté alors qu'il est très apprécié par les consommateurs : 70 % d’entre eux considèrent qu’une bonne musique améliore l’image d’une marque ou d’une entreprise.

La musique est indispensable dans la communication d’une marque : elle affecte l'humeur, la perception et le parcours des clients. C'est un élément-clé pour créer une ambiance agréable et cohérente. Elle incite à rester plus longtemps dans le point de vente afin de déclencher un acte d'achat. Il y a un réel besoin de créer des atmosphères susceptibles d’agir sur le comportement du consommateur : une musique lente tend à apaiser l’auditoire, tandis qu’un rythme plus rapide installe un sentiment d’urgence. Un bon design sonore renforce l'univers de la marque, permet de se différencier de la concurrence et crée un fort sentiment d’attachement. Elle permet de transmettre, en quelques notes, ses valeurs et sa vision. L’enjeu est de rendre les points de vente vivants et de partager des émotions communes.

Tshoko, agence de design sonore, vous accompagne dans la création et la réalisation d’une ambiance musicale sur mesure qui incarnera l’univers de votre marque. Nos designers sonores conçoivent une identité sonore personnalisée pour intensifier le parcours d’achat du consommateur afin qu’il puisse passer un moment unique. N’hésitez plus à nous contacter pour nous faire part de votre projet !