Solution musique pour un centre commercial à Paris

Programmation d'ambiance musicaleCentres commerciaux

Tshoko

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Trouver une solution pour la gestion musicale d'un centre commercial à Paris
Diffuser de la musique dans un centre commercial nécessite de trouver des musiques qui conviennent à un large public. Très fréquentés en France, notamment à Paris, les centres commerciaux doivent penser le parcours d’achat des clients. L'ambiance musicale jouent beaucoup dans la création d'une expérience client. Utiliser une solution de diffusion professionnelle (ou radio de point de vente) simplifie la gestion musicale au quotidien dans les centres commerciaux. Tshoko propose des solutions de diffusion sonore pour faciliter le pilotage musical et la diffusion de messages audio, peu importe le type d'établissement (magasins, tout type de points de vente, restaurants...).


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Quelle solution pour la gestion de musique dans un centre commercial à Paris ?

Qui dit centre commercial dit parcours d’achat d'un magasin à un autre, et pour accompagner les clients, rien de mieux que de la musique. Influant sur la perception du temps dans les lieux de vente, elle pousse les consommateurs à déambuler dans les allées et entrer dans les boutiques et magasins. Tshoko propose un système de pilotage musical via une application-web, aussi appelé radio d'enseigne. Depuis la plateforme web, des plusieurs ambiances sont disponibles et programmables. Il suffit de les insérer dans un planning pour créer sa semaine type et les diffuser. La diffusion se fait automatiquement et les ambiances sont renouvelées régulièrement par un designer sonore. Il est possible de créer ses propres playlists à partir d'une base de 50 millions de titres, avec des divers artistes de tout genre (pop, rock, jazz, soul...). Des playlists spéciales sont également disponibles lors d'événements spécifiques (noël, été, saint-valentin...).

Cette solution simplifie la gestion musicale au sein du centre commercial car tout est automatisé. L’interface permet également de pousser des spots ou messages publicitaires, ou même des moments de silence si nécessaire. Son utilisation nécessite des enceintes et une connexion internet.


L’influence de la musique sur le comportement des consommateurs

La sonorisation d’un point de vente est essentielle pour l'expérience et le confort des clients. La diffusion de musique crée une atmosphère agréable, les consommateurs prennent plaisir à flâner dans le centre commercial et à y découvrir les différents magasins. C'est le concept du marketing sensoriel, et plus particulièrement le marketing sonore. La musique joue sur l’affect du client, elle agit sur son humeur ou encore sur son comportement. Elle stimule ou détend le consommateur selon le tempo choisi, elle a un pouvoir sur ses choix et sa décision d’achat. En plus d'avoir un impact sur le parcours client, une ambiance musicale adaptée améliore aussi l'image de marque.